Vrácení zboží ve 14 denní zákonné lhůtě

Zboží je v pořádku, ale nevyhovuje vám? Nevadí. Zakoupené zboží z našeho e-shopu můžete vrátit bez udání důvodu během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí.

Kompletní podmínky vrácení naleznete v obchodních podmínkách, níže uvádíme nejdůležitější informace:

• Lze vrátit zboží, pokud neuplynulo 14 kalendářních dnů od data převzetí
• Lze vrátit zboží, pokud jste nenakoupili na firmu, tedy na faktuře není uvedeno vaše IČO

Vezměte si k ruce vaši fakturu a klikněte na tlačítko pokračovat. Vším Vás provedeme.​

Pokračovat k průvodci vrácení ->

Reklamace:

• Zvažte důkladně, zdali produkt nese výrobní vadu nebo byl poškozen následnou manipulací nebo nevhodným užíváním.
  Je třeba tedy zmínit znění § 619 odst. Zde se uvádí, že "záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. To znamená, že záruka je prodávajícím poskytována pouze na vady výrobku, které nelze ztotožňovat s jeho životností nebo neodbornou montáží."
• Pokud je faktura vystavena na IČO, vztahuje se na něj záruka 12 měsíců.

Vezměte si k ruce vaši fakturu a klikněte na tlačítko pokračovat. Vším Vás provedeme.

 Pokračovat k průvodci reklamací ->